A 30 de agosto de 1930 foi inaugurada a Central da Trindade, da Anglo Portuguese Telephone, equipada com o sistema Strowger. Esta central permitiu a automatização da rede, deixando de ser necessária a intervenção de telefonistas para se estabelecerem as ligações telefónicas.
A automatização da rede telefónica constituiu um significado avanço tecnológico, com uma clara vantagem para a qualidade do serviço prestado. A possibilidade dos próprios utilizadores estabelecerem a sua ligação telefónica diretamente, sem a intervenção da telefonista teve enormes e óbvias vantagens.
Apesar de todos os esforços desenvolvidos, pelas profissionais dos telefones, em determinados momentos de “pico de tráfego”, nem sempre era possível responder tão prontamente quanto o desejável. Por outro lado, a razoável economia de mão de obra proporcionada por este avanço tecnológico, viria a traduzir-se num enorme benefício para os assinantes, já que que as tarifas telefónicas ficaram mais baratas e acessíveis.
Fotografia: Inauguração do automático- Presidente da República a fazer a primeira chamada
Créditos: Arquivo Iconográfico à guarda da Fundação Portuguesa das Comunicações